Тема 7. Мультимедиа технологии в сфере социально–культурного сервиса и туризма.

Контролируйте свет, звук, температуру в гостиницах, ресторанах и клиниках Швейцарии Сосредоточьтесь на своих гостях без отвлечений Будучи владельцем или управляющим в гостиничном бизнесе, Вы вынуждены одновременно заботиться о большом количестве аспектов. Ненадежные технологии могут быть добавлена в список Ваших забот или даже стать причиной серьёзных сбоев в работе. Системы умного контроля могут значительно улучшить качество Ваших операций и уровень обслуживания, поэтому Вы можете сосредоточиться на более важном — Ваших гостях. Отели Умные системы управления предназначены для мгновенного улучшения качества обслуживания клиентов. Если Вы заранее знаете предпочтения клиентов, Вы даже можете настроить плейлист, телеканалы и многое другое, в зависимости от их вкуса. Во время пребывания гости могут управлять рольставнями, освещением, температурой, аудио и видео установками, блокировать входую дверь, запланировать время пробуждения, запросить услугу водителя и не только — все это с помощью одной интуитивной платформы, не вставая с кровати. Чтобы уменьшить потери энергии, система отключает свет и регулирует термостаты в зависимости от присутствия гостей в комнатах и состояния планируемых прибытий в отеле. Умные решения, которые мы предлагаем, легко интегрируются в существующее программное обеспечение отеля.

Телекоммуникационные системы в гостиницах

Мультимедийные технологии в туристском бизнесе. Индустрия туризма - это отрасль экономики, которая имеет благородную цель - развитие культуры и образования, организацию общения и отдыха, восстановление сил человека. Начиная с х годов, быстрое развитие информационных технологий и компьютеров распространилось почти на каждую сферу деятельности, и некоторые из наиболее плодотворных приложений появились в отраслях сферы обслуживания, в бухгалтерском учете, банковском деле и розничной торговле, а также в гостиничном бизнесе.

Более поздние разработки компьютерной техники и программного обеспечения позволили широко использовать их в операциях как небольших, так и крупных гостиниц. Появление мультимедийных технологий нашло быстрое применение и в области социально-культурного сервиса и туризма. Мультимедиа от англ.

Уже никого не удивляет интерактивные сервисы в гостиничном бизнесе, основой которых являются современные мультимедийные технологии.

Информационная культура На новый туризм влияют многие факторы. Речь идет о демографических изменениях старении населения , стиле жизни, характере работы, частоте и продолжительности отпусков. Люди хотят новых и нестандартных путешествий. У них растет осведомленность, потребности, м это является стимулом для туристского бизнеса, инноваций и нововведений. Многие инновационные туристские продукты заняли определенную нишу на рынке например, развитие экологического, приключенческого, экстремального туризма.

С помощью новейших технологий внедряются е-туризм е- , е-путешествия - и туристские информационные системы. В ней объединяются производители, турагенты и посредники. Е-путешествия является онлайновой информационной службой, которая дает консультации по вопросам, которые возникают при планировании поездок и путешествий. Туристскими информационными системами обслуживаются и получают от них информационную поддержку организации, профиль которых - е-туризм и е-путешествия.

Учебник 1 страница

Помимо программного средства"Отель 2. К техническим средствам относятся компьютеры любых моделей, устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации, устройства передачи данных и линии связи, оргтехника и устройства автоматического считывания информации, эксплуатационные материалы и др. Комплексное решение"ИнтерОТель" компании Открытые Технологии позволит заказчику автоматизировать"под ключ" как отдельную гостиницу, так и комплекс гостиниц, входящих в управляющую компанию, и включает в себя инженерное, техническое, программное обеспечения, соответствующие современным потребностям бизнеса.

Открытые Технологии обладают всеми необходимыми интеллектуальными и производственными ресурсами для решения комплексных задач автоматизации предприятий гостиничного типа.

мультимедийных решений для бизнеса и государственных учреждений. IMS Group имеет четкое понимание как аудио-визуальные технологии.

Тема 7. Мультимедиа технологии в сфере социально—культурного сервиса и туризма. Электронные каталоги Одно из наиболее распространенных направлений использования мультимедийных технологий в области социально—культурного сервиса и туризма — это создание и использование энциклопедических, справочных и рекламных дисков. Электронный каталог ЭК — это катало в машиночитаемой форме, работающий в реальном режиме времени и предоставленный в распоряжение пользователя в общедоступной библиотеки.

Многие предприятия сферы социально—культурного сервиса и туризма, чаще всего музеи, турфирмы и гостиницы, создают свои собственные диски, содержащие справочно—информационную и рекламную информацию. На дисках обычно представлены страноведческие обзоры с описаниями предлагаемых программ, отелей и т. Электронные каталоги по туризму и гостиничному бизнесу активно выпускаются и используются в России и за рубежом. Среди них наиболее известны следующие: Многие каталоги имеют Интернет—вариант, который поддерживает функции бронирования авиабилетов и мест в отелях.

Поисковая система диска обеспечивает выбор отеля по различным критериям, в том числе по расположению, категории, типу номера, сервису, ценам и др.

Гостиничные мультимедиа комплексы

Москва Чудновский Алексей Данилович научный руководитель, д-р экон. Москва На сегодняшний день гостиничная индустрия представляет собой динамично развивающуюся отрасль с высокими темпами роста уровня конкуренции. Даже в России, несмотря на то, что в нашей стране гостиничный бизнес находится в начале пути своего развития, а спрос на гостиничные услуги не удовлетворён в полной мере, гостиничные предприятия вынуждены участвовать в конкурентной борьбе и придумывать всё новые способы привлечения и удержания клиента.

В условиях конкуренции и в связи с быстро меняющимися условиями деятельности любое гостиничное предприятие сталкивается с необходимостью совершенствовать методы ведения деятельности и вводить новые услуги, чтобы оставаться полноценным участником рынка.

Будучи владельцем или управляющим в гостиничном бизнесе, Вы Ненадежные технологии могут быть добавлена в список Ваших.

Работы по проектированию и монтажу Интеграция инженерных сетей по отдельности, силами разных подрядчиков, рискованна и обычно требует дополнительного времени и затрат. Поэтому все работы по проектированию и монтажу следует заказывать в одной компании. Примеры проектов Для чего нужны интеллектуальные медиасистемы, как они помогут сделать бизнес более прибыльным и какие возможности открывают перед использующими их компаниями — об этом мы расскажем в нашем материале.

Компьютерные игры, 3 -форматы, интеллектуальные системы — без этого уже сложно представить нашу жизнь. Но мультимедиа — это не только развлечение, это еще удобство, функциональность, эффективность и безопасность бизнеса. Мультимедиа и их роль в современном мире Мультимедийной называют любую систему, которая оказывает влияние сразу по нескольким каналам:

Инновации в гостиничном бизнесе

Глава 4. Мультимедийные технологии 4. Основные сведения Появление мультимедийных технологий нашло быстрое применение и в области социально-культурного сервиса и туризма.

Услуги для предприятий гостиничного типа. Компания Открытые Технологии предлагает комплексное решение"ИнтерОТель" для автоматизации.

Тем не менее, увеличение количественных показателей влечет за собой необходимость повышения и качественных показателей гостиниц. Проблема интенсивного развития гостиничной базы регионов и страны в целом в настоящее время актуальна как никогда. Сравнительно молодая по сравнению с международной гостиничной практикой российская гостиничная индустрия нуждается в принятии норм, позволяющих наладить сервисную составляющую гостиничного продукта.

Однако, до сих пор сертификация гостиничных услуг является для отельеров добровольным выбором. И хотя все, вплоть до врио руководителя Ростуризма Олега Сафонова, понимают значение обязательной сертификации для гостиниц России и просвещают о ее выгодах: Однако, не все владельцы гостиниц в России знают и разделяют современную концепцию маркетинга — маркетинга взаимодействия, когда вместо физических характеристик гостиничного продукта на первый план для гостя выходят нематериальные свидетельства, так называемые коммуникации, которые в гостиничном предприятии должны быть отражены во всех сервисных процессах, прямо или косвенно касающихся взаимодействия с гостем.

Согласно данной концепции свойства гостиничного продукта и его структура полностью зависят от вкусов и предпочтений целевых, постоянных потребителей гостиничного предприятия.

Мультимедийные технологии в туризме

Хорошо это или плохо — покажет время, однако уже сейчас становится понятно, что в самом ближайшем будущем расходы отельеров на техническое оснащение составят основную статью расходов в бюджете гостиницы. Сейчас уже ни для кого ни секрет, что развитие технических и технологических решений для гостиничного бизнеса уже стало отраслью. Появились сообщества и консорциумы поставщиков технологических решений для гостиничного бизнеса такие как , специализированные журналы, такие как , развиваются специализированные Интернет порталы.

Мультимедиа-гид представляет собой красочный интерактивный что разобраться в нем может даже далекий от информационных технологий человек. заинтересовало представителей гостиничного бизнеса.

Появление инновационных технологий как в электронных системах бронирования и управления, так и в сфере развлечения и непосредственного взаимодействия с потенциальными клиентами, производят революционные изменения в этом сегменте. Мы представили посетителям передовые мультимедийные устройства для оснащения конференц-залов, фронт-офисов и холлов гостиничных помещений - интерактивный -дисплей компании , а также интерактивный мультитач-стол собственного производства.

Не секрет, что технологии в области гостеприимства достаточно стремительно развиваются. Это связано с тем, что перед отельерами стоят две основные задачи: Осуществить эти задачи без инновационных решений нереально. Борьба за каждого гостя требует от отелей модернизации как в технологиях, так и в сознании.

Никакой современный отель не мыслим без установки в холлах, на стойках ресепшен или в номерах различных мультимедийных устройств будь то плазменные панели, информационные киоски, акустические системы, проекционные экраны и т.

Основные инновационные тенденции на рынке гостиничных услуг

— одно из первых частных высших учебных заведений, которые были одобрены и получили признание Министерства высшего образования Малайзии и Малазийского квалификационного агентства . Основная цель университета заключается в достижении статуса признанного центра высшего образования в Малайзии с высоким уровнем преподавания, а также широкими достижениями в научно-исследовательской и инновационной деятельности, которые отвечали бы современным требованиям мировой общественности.

известный образовательный институт, предлагающий высшее образование мирового уровня в различных областях знаний. Обучение в нацелено на подготовку квалифицированных специалистов, востребованных на современном международном рынке. Наш курс обучения тесно связан и смоделирован с Американскими университетами-партнерами.

сформировать знания об организации и технологии гостиничной деятельности;. выработать мультимедийные технологии» и др. Для успешного деятельность предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса;. • приоритеты.

Мультимедийные технологии в туристском бизнесе 2. Индустрия туризма - это отрасль экономики, которая имеет благородную цель - развитие культуры и образования, организацию общения и отдыха, восстановление сил человека. Начиная с х годов, быстрое развитие информационных технологий и компьютеров распространилось почти на каждую сферу деятельности, и некоторые из наиболее плодотворных приложений появились в отраслях сферы обслуживания, в бухгалтерском учете, банковском деле и розничной торговле, а также в гостиничном бизнесе.

Более поздние разработки компьютерной техники и программного обеспечения позволили широко использовать их в операциях как небольших, так и крупных гостиниц. Появление мультимедийных технологий нашло быстрое применение и в области социально-культурного сервиса и туризма. Мультимедиа от англ. - вид компьютерной технологии, объединяющей в себя как традиционную статическую текст, графику , так и динамическую информацию речь, музыку, видеофрагменты, анимацию и т.

Увеличение прибыли в гостиничном бизнесе используя автоворонку продаж ПромоНео

Узнай, как мусор в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!